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Treinamento online de equipes se tornou ainda mais comum com a pandemia. Entenda como garantir o sucesso dessa estratégia.
As restrições decorrentes da pandemia da covid-19 impuseram muitos desafios para as empresas. Um deles é a necessidade de gerenciar o treinamento online de equipes. A dificuldade dessa estratégia virtual é não somente ministrar conteúdos e encontros, mas também conquistar o engajamento dos colaboradores.
Pensando nessa nova realidade — que se tornou também uma tendência —, compartilhamos algumas dicas de como aumentar as chances de sucesso no treinamento de suas equipes.
Ter um conhecimento amplo sobre o público que vai participar do treinamento é muito importante. Levante informações sobre o entendimento técnico e os hábitos dos membros das equipes. Sendo assim, com os dados certos, é possível definir atividades, recursos e conteúdos que vão ser relevantes para os participantes.
Por exemplo, o tipo de treinamento online ministrado para novos colaboradores é diferente do realizado para profissionais mais experientes que já estão na companhia há mais tempo. Além disso, a área de conhecimento e o setor em que trabalham também devem ser levados em conta.
Esta etapa está relacionada ao conteúdo, que é um dos tópicos mais importantes. Então, pense nos objetivos do treinamento online. Pode ser que a ideia seja ajudar as equipes a aumentar as vendas, desenvolver habilidades de liderança, modificar hábitos e atitudes, entre outros.
A partir desses objetivos criados, você conseguirá ter uma visão clara do roteiro que será executado nos encontros online.
No treinamento online de equipes promovido pela empresa, é responsabilidade dos gestores providenciar os materiais necessários para a condução e participação do evento. Então, considere como será o acesso à plataforma, uso de dispositivos, compartilhamento de arquivos, entre outros detalhes.
Gerenciar equipes espalhadas geograficamente não é nada fácil. As diversas tarefas podem se perder e gerar atrasos e falhas na comunicação com os participantes. Por isso, o ideal é contar com uma plataforma que permita não somente a criação, mas também o gerenciamento dos eventos online. Assim, os gestores poderão se concentrar no que é mais importante.
A interação é essencial para o aprendizado e o bom aproveitamento do treinamento online. Por isso, não deixe de buscar recursos que criem um ambiente dinâmico e interativo. Em seu planejamento estratégico, preveja a distribuição de conteúdos de diferentes formatos, como vídeos, e-books, webinars e infográficos.
Uma ótima dica para tornar o ambiente mais interativo e dinâmico é inserir no roteiro elementos de jogos, incluindo competições, pontuações, prêmios e divisão por fases, por exemplo. Por isso, esse tipo de experiência aumenta consideravelmente as chances de conquistar o engajamento.
Cases de sucesso são sempre inspiradores. Além de facilitar o entendimento do conteúdo por apresentar experiências práticas, também podem motivar a equipe a colocar em prática o conteúdo do treinamento.
Não somente os colaboradores e equipes precisam ser capacitadas. O treinamento também deve ser direcionado para as lideranças, ou seja, àqueles responsáveis pelas tomadas de decisão. Uma boa liderança pode impactar de forma muito positiva o trabalho diário feito pelas equipes.
Todo evento gera um grande volume de dados que pode ser usado para gerar insights e direcionar as ações dos próximos projetos de treinamento online. Por isso, sempre mensure e analise os resultados para continuar aprimorando o treinamento online de equipes na sua empresa.
E não se esqueça de contar com uma plataforma de gestão de eventos digitais que te dê funções para coletar e analisar esses dados. A Digiclowd é uma plataforma que pode se tornar o seu centro de convenções virtual, com tudo o que você precisa para criar eventos memoráveis.
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